Vier jaar leren van inclusieve deelmobiliteit
Tijdens de slotconferentie van het Interreg-project Shared Mobility for All (SMALL) op 17 september in Gent werden vier jaar ervaringen met inclusieve deelmobiliteit gedeeld. CROW was erbij, hieronder een kort overzicht van de inzichten.
Binnen het project zijn tien pilots uitgevoerd, waaronder IMaas een toegankelijk boekingssysteem voor aanvullend openbaar vervoer in Amsterdam van de gemeente Amsterdam, een app voor het melden van obstakels tijdens reizen in Brest, een fietstaxi voor ouderen in Gent en het dubbelgebruik van zorgvervoer voor een buurttaxi in Osdorp (VRA).
Een belangrijke les uit het project is dat inclusieve mobiliteitsinitiatieven tijd, duurzame financiering en intensieve samenwerking met gebruikers vragen. Co-creatie met de doelgroep bleek essentieel om oplossingen goed aan te laten sluiten op de praktijk. Ook werd benadrukt dat persoonlijke benadering en het inzetten van ambassadeurs vaak effectiever zijn dan traditionele communicatie zoals flyers.
De conferentie liet daarnaast zien dat inclusieve deelmobiliteit niet alleen bijdraagt aan bereikbaarheid, maar ook aan maatschappelijke doelen zoals het verminderen van eenzaamheid. Een onderzoek onder gebruikers van de fietstaxi in Gent liet zien dat 60% van de gebruikers zich minder eenzaam voelde. Als het gaat om financiering is dus goed om te kijken naar de diverse opgaven waar het project aan bijdraagt.
Een best-practice uit Engeland kwam van Isabel Clement van Wheels for Wellbeing. Zij deelde kennis over de organisatie van aangepaste deelfietsen in Londen. 100 uitleningen in 2,5 jaar zorgen voor meer kwaliteit van leven en meer gezondheid van mensen. Zij attendeerde aanwezigen op hun Guide for Inclusive cycling.
Meer lezen
- SMALL-gids over co-creatie
- Inclusive Shared Mobility Planning Guide (werken aan inclusieve Deelmobiliteit via de SUMP-aanpak)
- Guide for Inclusive cycling
- Informatie project SMALL
