Toegankelijkheidsinformatie in het openbaar vervoer steeds beter beschikbaar voor reizigers

Reizigers die afhankelijk zijn van toegankelijkheidsvoorzieningen kunnen hun reis met het openbaar vervoer steeds beter voorbereiden. Vervoerders, ProRail, Samenwerkingsverband DOVA en reisinformatiediensten hebben de afgelopen periode belangrijke stappen gezet om actuele en betrouwbare toegankelijkheidsinformatie beschikbaar te maken. Daarmee komt een vanzelfsprekende en toegankelijke reis voor iedere reiziger dichterbij.

Sinds vorig jaar stellen ProRail en DOVA via de NDOV-loketten realtime informatie beschikbaar over de status van liften op stations. Vanaf 1 mei is deze informatie ook zichtbaar in de NS-app en op de NS-website. Reizigers kunnen daardoor direct zien of een lift beschikbaar is of buiten gebruik is.

Deze informatie maakt het plannen van een reis voorspelbaarder en helpt reizigers om onaangename verrassingen onderweg te voorkomen. Ook andere vervoerders werken aan het ontsluiten van liftinformatie, waardoor het inzicht in de toegankelijkheid van de gehele ov-keten verder zal toenemen.

Meer informatie over toegankelijke haltes en stations in 9292

Ook 9292 breidt de beschikbare toegankelijkheidsinformatie verder uit. Op de website is steeds meer informatie te vinden over de toegankelijkheid van haltes en stations, zoals de aanwezigheid van verhoogde perrons, geleidelijnen en drempelvrije toegang.

Daarnaast kunnen reizigers via de reisplanner een toegankelijke reis plannen. Daarbij wordt rekening gehouden met extra overstaptijd en met de toegankelijkheid van haltes, stations en voertuigen. Deze functionaliteit is beschikbaar voor trein, bus, tram en metro.

Voertuigkenmerken zichtbaar in de reisplanner

De reisplanner van 9292 toont inmiddels ook toegankelijkheidskenmerken van bussen van Connexxion en andere vervoerders die deze gegevens beschikbaar stellen. Denk daarbij aan informatie over een lage instap, rolstoelplaatsen en andere voorzieningen voor reizigers met een toegankelijkheidsbehoefte.

Hierdoor kunnen reizigers vooraf beter beoordelen of een voertuig aansluit bij hun persoonlijke situatie.

De oorspronkelijke versie van dit artikel is te lezen op de website van DOVA