Toegankelijk sport- en stadsleven in Toulouse
De Franse stad Toulouse laat zien hoe ver je kunt komen met een structurele en ambitieuze aanpak van toegankelijkheid. Van sportstadions tot openbaar vervoer en van musea tot openbare ruimte: overal in de stad staat inclusie centraal. Een recent artikel over Toulouse toont hoe doordachte maatregelen leiden tot een stad waar iedereen (met welke beperking dan ook) volwaardig kan meedoen. Hieronder delen we de belangrijkste inzichten uit dit inspirerende voorbeeld.
Het succes van Toulouse komt voort uit structurele samenwerking met inwoners en belangenorganisaties. De stad test maandelijks voorzieningen met gebruikers en investeert langdurig in het toegankelijk maken van gebouwen en digitale diensten.
Audio-descriptie bij alle grote sporten
Toulouse behoort tot de weinige Europese steden waar bij alle grote sporten voetbal, rugby, handbal en basketbal – live audiodescriptie beschikbaar is. In zowel het rugby- als het voetbalstadion kunnen bezoekers via een gratis app het spel in real time volgen. De audiodescriptie wordt verzorgd in samenwerking met journalistiekstudenten. Daarnaast zijn de stadions volledig toegankelijk met vlakke routes, trapleuningen, liften, contrasterende treden, aangepaste toiletten en speciale parkeerplekken. Bezoekers met een beperking krijgen gratis toegang, terwijl begeleiders tegen gereduceerd tarief mee kunnen.
Toegankelijke mobiliteit in de hele stad
Het openbaar vervoer is vrijwel volledig drempelloos en openbare gebouwen worden stapsgewijs aangepast. Brede stoepen, schaduwrijke plekken en tactiele markeringen maken de buitenruimte gebruiksvriendelijk voor iedereen, van rolstoelgebruikers tot ouders met kinderwagens. Ook het aanbod aan aangepaste fietsen, waaronder tandems voor blinde of slechtziende mensen en fietsen die rolstoelgebruikers zelfstandig kunnen bedienen, maakt mobiliteit toegankelijker.
Cultuur, toerisme en evenementen voor iedereen
Toulouse is erkend met het Franse label Destination for All, omdat de stad toegankelijkheid koppelt aan comfort voor zowel inwoners als bezoekers. Musea zoals de Cité de l’Espace bieden gebarentaal, audiodescriptie, braille, grote-lettergidsen en begeleidende ondersteuning door getrainde medewerkers. Daarnaast labelt de stad sinds 2022 toegankelijke evenementen met het keurmerk City for All, variërend van festivals tot conferenties. Denk aan tolken gebarentaal, trilvesten voor muziekbeleving en speciale platforms voor bezoekers met een beperking.
Lees het volledige originele artikel voor meer uitgebreide voorbeelden en interviews.