Gemeente Amsterdam brengt Kwalitatief Inspectiekader Busstations uit
De Gemeente Amsterdam heeft op 9 juni een ‘Kwalitatief Inspectiekader Busstations’ gepresenteerd en gepubliceerd, dat inzicht geeft in onder andere de sociale veiligheid en toegankelijkheid van haar 12 busstations.
Het kader is gebaseerd op de ZETA-richtlijnen (zichtbaarheid, eenduidigheid, toegankelijkheid en aantrekkelijkheid) en andere literatuur over sociaal veilig ontwerpen, met specifieke aandacht voor het perspectief van (jonge) vrouwen. Amsterdam gaat dit kader vanaf begin 2027 gebruiken bij de bredere monitoring van de busstations, waar ook interviews met reizigers en focusgroepen vanuit het thema toegankelijkheid een onderdeel van zijn. De ervaringen in de praktijk zullen gebruikt worden voor het verder verbeteren van het kader.
De afdeling Stedelijk Beheer van de gemeente Amsterdam inspecteert eens in de twee jaar alle Amsterdamse busstations. Tot 2025 was deze inspectie technisch van aard. Er werd bijvoorbeeld gekeken naar brandveiligheid, inspecties van het elektrisch materieel, en de aanwezigheid van asbest. Wat nog niet werd gemonitord, was de beleving van de reizigers die gebruik maken van de busstations. Daarom heeft het gedragsteam van Team Onderzoek & Kennis van de gemeente een inspectiekader ontwikkeld om de busstations te monitoren op kwalitatieve indicatoren.
